Dasar Privasi
Gambaran keseluruhan
Dasar Privasi ini menerangkan cara maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan dan dikongsi apabila anda melawati atau membuat pembelian daripada www.hugsforkids.com.au ("Laman").
Maklumat Peribadi Kami Kumpul
Apabila anda melawati Tapak, kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, termasuk maklumat tentang penyemak imbas web anda, alamat IP, zon waktu dan beberapa kuki yang dipasang pada peranti anda. Selain itu, semasa anda menyemak imbas Tapak, kami mengumpul maklumat mengenai halaman web individu atau produk yang anda lihat, tapak web atau istilah carian yang merujuk anda ke Tapak, dan maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan Tapak. Kami merujuk kepada maklumat yang dikumpul secara automatik ini sebagai "Maklumat Peranti."
Kami mengumpul Maklumat Peranti menggunakan teknologi berikut:
"Kuki" ialah fail data yang diletakkan pada peranti atau komputer anda dan selalunya termasuk pengecam unik tanpa nama. Untuk maklumat lanjut tentang kuki, dan cara melumpuhkan kuki, lawati di sini .
“Fail log” menjejaki tindakan yang berlaku di Tapak, dan mengumpul data termasuk alamat IP anda, jenis penyemak imbas, pembekal perkhidmatan Internet, halaman rujukan/keluar dan setem tarikh/masa.
“Suar web,” “teg” dan “piksel” ialah fail elektronik yang digunakan untuk merekod maklumat tentang cara anda menyemak imbas Tapak.
Selain itu apabila anda membuat pembelian atau cuba membuat pembelian melalui Tapak, kami mengumpul maklumat tertentu daripada anda, termasuk nama anda, alamat pengebilan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit), alamat e-mel dan nombor telefon. Kami merujuk kepada maklumat ini sebagai "Maklumat Pesanan."
Apabila kita bercakap tentang "Maklumat Peribadi" dalam Dasar Privasi ini, kita bercakap tentang Maklumat Peranti dan Maklumat Pesanan.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda?
Kami menggunakan Maklumat Pesanan yang kami kumpul secara amnya untuk memenuhi sebarang pesanan yang dibuat melalui Tapak (termasuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran dan memberikan anda invois dan/atau pengesahan pesanan). Selain itu, kami menggunakan Maklumat Pesanan ini untuk:
- Berkomunikasi dengan anda;
- Saring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan; dan
- Apabila selaras dengan keutamaan yang telah anda kongsikan dengan kami, berikan anda maklumat atau pengiklanan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.
Kami menggunakan Maklumat Peranti yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring kemungkinan risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP anda), dan secara amnya untuk menambah baik dan mengoptimumkan Tapak kami (contohnya, dengan menjana analisis tentang cara pelanggan kami menyemak imbas dan berinteraksi dengan Tapak) serta menjana pengiklanan yang diperibadikan, kempen sasaran semula dan pemasaran semula, dan untuk menilai kejayaan kempen pemasaran dan pengiklanan tersebut.
Persetujuan
Bagaimana anda mendapat persetujuan saya?
Apabila anda memberikan kami maklumat peribadi untuk menyelesaikan transaksi, mengesahkan kad kredit anda, membuat pesanan, mengatur penghantaran atau memulangkan pembelian, kami menyiratkan bahawa anda bersetuju dengan kami mengumpulnya dan menggunakannya untuk sebab tertentu sahaja. Jika kami meminta maklumat peribadi anda atas sebab kedua, seperti pemasaran, kami sama ada akan meminta kebenaran nyata anda atau memberi anda peluang untuk mengatakan tidak.
Bagaimanakah saya boleh menarik balik persetujuan saya?
Jika selepas anda ikut serta, anda mengubah fikiran anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk kami menghubungi anda, untuk pengumpulan berterusan, penggunaan atau pendedahan maklumat anda, pada bila-bila masa, dengan menghubungi kami di sini .
Pendedahan
Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Maklumat Peribadi anda, seperti yang diterangkan di atas. Contohnya, kami menggunakan Shopify untuk menguasakan kedai dalam talian kami - anda boleh membaca lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini . Kami juga menggunakan Analitis Google untuk membantu kami memahami cara pelanggan kami menggunakan Tapak - anda boleh membaca lebih lanjut tentang cara Google menggunakan Maklumat Peribadi anda di sini . Anda juga boleh menarik diri daripada Google Analitis di sini .
Akhir sekali, kami juga mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, untuk membalas sepina, waran geledah atau permintaan lain yang sah untuk maklumat yang kami terima, atau sebaliknya melindungi hak kami.
Shopify
Kedai kami dihoskan di Shopify Inc. Mereka menyediakan kami dengan platform e-dagang dalam talian yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda. Data anda disimpan melalui storan data Shopify, pangkalan data dan aplikasi Shopify umum. Mereka menyimpan data anda pada pelayan selamat di sebalik tembok api.
Pembayaran:
Jika anda memilih gerbang pembayaran terus untuk melengkapkan pembelian anda, Shopify menyimpan data kad kredit anda. Ia disulitkan melalui Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS). Data transaksi pembelian anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembelian anda. Selepas itu selesai, maklumat transaksi pembelian anda dipadamkan. Semua gerbang pembayaran langsung mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh PCI-DSS seperti yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, yang merupakan usaha bersama jenama seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover. Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, anda juga mungkin ingin membaca Syarat Perkhidmatan atau Pernyataan Privasi Shopify.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Secara umum, pembekal pihak ketiga yang digunakan oleh kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda setakat yang diperlukan untuk membolehkan mereka melaksanakan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti gerbang pembayaran dan pemproses transaksi pembayaran lain, mempunyai dasar privasi mereka sendiri berkenaan dengan maklumat yang kami perlu berikan kepada mereka untuk transaksi berkaitan pembelian anda. Bagi pembekal ini, kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi mereka supaya anda boleh memahami cara maklumat peribadi anda akan dikendalikan oleh pembekal ini.
Khususnya, ingat bahawa pembekal tertentu mungkin berada di dalam atau mempunyai kemudahan yang terletak di bidang kuasa yang berbeza daripada anda atau kami. Jadi, jika anda memilih untuk meneruskan transaksi yang melibatkan perkhidmatan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, maka maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa di mana penyedia perkhidmatan itu atau kemudahannya berada.
Apabila anda mengklik pautan di kedai kami, mereka mungkin mengarahkan anda keluar dari tapak kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi tapak lain dan menggalakkan anda membaca kenyataan privasi mereka.
Keselamatan
Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan secara tidak wajar. Jika anda memberikan kami maklumat kad kredit anda, maklumat tersebut disulitkan menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan penyulitan AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik adalah 100% selamat, kami mematuhi semua keperluan PCI-DSS dan melaksanakan piawaian industri tambahan yang diterima umum.
biskut
Berikut ialah senarai kuki yang kami gunakan. Kami telah menyenaraikannya di sini supaya anda boleh memilih sama ada anda mahu menarik diri daripada kuki atau tidak.
-
_session_id (token unik, sesi). Membenarkan Shopify menyimpan maklumat tentang sesi anda (perujuk, halaman pendaratan, dll).
-
_shopify_visit (tiada data disimpan, berterusan selama 30 minit dari lawatan terakhir). Digunakan oleh penjejak statistik dalaman pembekal laman web kami untuk merekodkan bilangan lawatan.
-
_shopify_uniq (tiada data disimpan, tamat tempoh tengah malam (berbanding dengan pelawat) pada hari berikutnya). Mengira bilangan lawatan ke kedai oleh pelanggan tunggal.
-
troli (token unik, berterusan selama 2 minggu). Menyimpan maklumat tentang kandungan troli anda.
-
_id_sesi_secure (token unik, sesi).6. storefront_digest (token unik, tidak pasti jika kedai mempunyai kata laluan). Ini digunakan untuk menentukan sama ada pelawat semasa mempunyai akses.
Pengiklanan Tingkah Laku
Seperti yang diterangkan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menyediakan anda dengan iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara pengiklanan yang disasarkan berfungsi, anda boleh melawati halaman pendidikan Inisiatif Pengiklanan Rangkaian (“NAI”) di sini .
Anda boleh menarik diri daripada pengiklanan yang disasarkan dengan merujuk kepada tapak web platform pengiklanan. Beberapa contoh ialah:
Selain itu, anda boleh menarik diri daripada beberapa perkhidmatan ini dengan melawati portal ikut serta Perikatan Pengiklanan Digital di sini .
Jangan Jejaki
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mengubah amalan pengumpulan dan penggunaan data Tapak kami apabila kami melihat isyarat Jangan Kesan daripada penyemak imbas anda.
Untuk Penduduk Eropah - Hak Anda
Jika anda seorang pemastautin Eropah, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta maklumat peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini atau dipadamkan. Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.
Selain itu, jika anda seorang pemastautin Eropah, kami maklum bahawa kami sedang memproses maklumat anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami ada dengan anda (contohnya jika anda membuat pesanan melalui Tapak), atau sebaliknya untuk meneruskan kepentingan perniagaan kami yang sah yang disenaraikan di atas. Selain itu, sila ambil perhatian bahawa maklumat anda akan dipindahkan ke luar Eropah, termasuk ke Kanada dan Amerika Syarikat.
Pengekalan Data
Apabila anda membuat pesanan melalui Tapak, kami akan mengekalkan Maklumat Pesanan anda untuk rekod kami melainkan dan sehingga anda meminta kami memadamkan maklumat ini.
Usia dewasa
Dengan menggunakan tapak ini, anda menyatakan bahawa anda adalah sekurang-kurangnya umur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda, atau anda adalah umur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda dan anda telah memberi kami kebenaran anda untuk membenarkan mana-mana tanggungan bawah umur anda untuk menggunakan laman web ini.
Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini
Kami berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila semaknya dengan kerap. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas ia disiarkan di tapak web. Jika kedai kami diperoleh atau digabungkan dengan syarikat lain, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu supaya kami boleh terus menjual produk kepada anda.
Soalan & Maklumat Lanjut
Jika anda ingin mengakses, membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, mendaftarkan aduan, atau hanya mahukan maklumat lanjut, hubungi kami di sini .