maklumat penghantaran
Pickup secara peribadi
Pengambilan boleh didapati dari gudang kami di Gilderoy, VIC 3797.
Gudang tidak dibuka kepada orang ramai dan tarikh serta masa pengambilan perlu diatur sebaik sahaja pesanan anda telah diproses, biasanya dalam masa 24 jam.
Pengambilan biasanya tersedia 7 hari seminggu pada waktu siang.
Jangkaan Masa Penghantaran
PENGHANTARAN KEESOKAN UNTUK SEMUA TEMPAHAN!*
Jangka masa penghantaran dalam jadual di bawah adalah masa yang disediakan oleh syarikat perkapalan pilihan kami. Ia adalah anggaran sahaja dan Hugs for Kids tidak dapat menjamin sebarang masa penghantaran setelah bungkusan anda dihantar.
Nombor Penjejakan disediakan dalam e-mel Pengesahan Penghantaran yang dihantar setelah pesanan anda dihantar. Anda boleh menjejaki pesanan anda dengan mengklik pautan dalam e-mel tersebut.
| Cara penghantaran | Jangkaan Masa Penghantaran |
|
Pos Biasa Pos Biasa ke WA |
3+ Hari Perniagaan* 3-10 Hari Perniagaan |
| Pos Ekspres | 2 Hari Perniagaan* |
| New Zealand | 3-10 Hari Perniagaan |
Australia
Pos Tetap Kadar Rata $11 di seluruh Australia*
Kami menawarkan bayaran penghantaran kadar rata $11 untuk pesanan bukan ekspres melainkan bungkusan itu melebihi had berat atau dimensi tertentu atau jika destinasinya adalah Australia Barat. Jika anda ingin menggunakan perkhidmatan Pos Ekspres, kos mengikut Saiz Negeri dan Petak ditunjukkan dalam jadual di bawah. Ini akan dikira secara automatik untuk anda. Cuma klik ke Halaman Penghantaran dalam pembayaran untuk melihat.
| negeri | S | M | L |
| VIC | $19 | $26 | $32 |
| NSW/ACT | $19 | $32 | $45 |
| SA | $19 | $32 | $45 |
| TAS | $19 | $32 | $45 |
| QLD | $19 | $36 | $45 |
| WA | $19 | $36 | NA |
| NT | $19 | $32 | Kenalan |
New Zealand
Sila ambil perhatian bahawa penghantaran ke New Zealand akan dihantar mengikut pesanan Australia tetapi akan mengambil masa antara 3-10 hari perniagaan untuk tiba. Harap maklum juga bahawa penghantaran antarabangsa tidak dapat dijejaki dan oleh itu Hugs for Kids tidak bertanggungjawab ke atas item yang tidak dihantar.
| Saiz Bungkusan | Mel Udara |
| Kecil | $19 |
| Sederhana | $25 |
| besar | $35 |
*MAKLUMAT PENTING
Penghantaran Kadar Rata tidak tersedia untuk item atau bungkusan yang melebihi berat atau dimensi tertentu. Jika anda telah memilih salah satu daripada item ini, anda akan diberikan pilihan pos yang tersedia untuk berat/saiz pesanan anda dalam pembayaran.
Jika pesanan dikembalikan kepada kami kerana ralat pelanggan (seperti butiran alamat yang salah dimasukkan), sebarang percubaan penghantaran semula akan dikenakan pada kadar penuh yang berkenaan. Ini termasuk sebarang pesanan yang asalnya layak untuk penghantaran percuma. Bayaran kos penghantaran tersebut akan diperlukan sebelum pesanan dihantar semula.
Hugs for Kids komited untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan produk berkualiti. Kami berusaha untuk memastikan bahawa semua produk yang disenaraikan di laman web kami berada dalam stok pada masa ini dan harga adalah benar dan betul, namun sekiranya item yang dipesan tidak tersedia atau kami tidak dapat memenuhi pesanan anda seperti yang telah disahkan, kami akan memberitahu anda dalam masa terdekat. 24 jam untuk mengatur item alternatif yang dipersetujui, pesanan balik atau bayaran balik.
Hugs for Kids hanya menghantar produk di Australia dan New Zealand. Semua pesanan akan diproses dan dihantar dalam masa 24 jam dengan masa penghantaran selepas penghantaran bergantung pada pilihan penghantaran yang dipilih oleh pelanggan.
Penghantaran berlaku Isnin hingga Jumaat. Semua pesanan akan dihantar selewat-lewatnya pada hari perniagaan berikutnya (kami ingin melakukan yang lebih baik) melainkan terdapat masalah dengan item tersebut, dalam hal ini pelanggan boleh mengharapkan untuk menghubungi kami dalam jangka masa yang sama.